AudaExpress
Rozwiązanie online umożliwiające oszacowanie kosztów naprawy pojazdu dla małych szkód przez osoby nieposiadające profesjonalnej wiedzy merytorycznej na temat technologii napraw pojazdów:
- Podczas rozmowy pomiędzy poszkodowanym a pracownikiem call center;
- Często z ograniczoną wiedzą na temat pojazdu po obu stronach telefonu.
Narzędzie do likwidacji szkód uproszczonych - wypłata odszkodowania na podstawie kosztorysu.
Korzyści
- Nie wymaga profesjonalnej wiedzy;
- Brak zaangażowania rzeczoznawców;
- Mniejsze zaangażowanie likwidatora;
- Dzięki integracji systemów wyliczenie szkody następuje w ciągu średnio 2 minut;
- W przypadku rezygnacji z tzw. szybkiej ścieżki likwidacji szkody, możliwe jest automatyczne przekazanie całości sprawy do rzeczoznawcy;
- Zamknięcie sprawy podczas 1 rozmowy telefonicznej powoduje zwiększenie satysfakcji klienta.
